Kako AI pretraga menja Digitalni Marketing: šta vidi ChatGPT, a šta vaš GA4?
- Dejan Blagaić
- 6 days ago
- 6 min read
Updated: 2 days ago
Digitalni marketing više ne izgleda kao pre pet godina — a realno, više ne izgleda ni kao prošle godine. Navike korisnika menjaju se tiho, ali brzo. Nekada je pretraga značila jedno: otvoriti Google, ukucati ključnu reč i skrolovati kroz linkove. Danas sve veći broj ljudi pita direktno veštačku inteligenciju. ChatGPT, Perplexity, Claude i drugi modeli postali su novi način pronalaženja informacija — i to nije trend koji će proći. To je novo ponašanje koje već utiče na to kako ljudi otkrivaju brendove, usluge, pa i lokalne biznise.
Ako vodite mali biznis i razvijate svoje digitalne kanale, ovo otvara potpuno novu priliku: AI pretrage mogu postati vaš izvor saobraćaja čak i kada ne radite agresivan SEO, ne ulažete velike budžete u oglase, ili tek gradite prisustvo na društvenim mrežama. I, što je najzanimljivije — možete videti te posete u GA4, pratiti ih i koristiti ih kao signal kako vaš brend “zvuči” kada ga AI modeli prepoznaju kao relevantan odgovor.
U ovom tekstu ćemo proći kroz ono što vam najviše znači: kako AI “vidi” vaš brend, zašto vaši klijenti sve češće dolaze iz ChatGPT-ja, kako da to merite u GA4 i šta mali biznisi mogu da urade da bi se pojavili u ovakvim pretragama. Bez previše tehničkog žargona. Bez komplikacija. Samo konkretna objašnjenja koja stvarno pomažu.
AI pretraga: nova prva stanica za informacije
Ljudi danas traže brze odgovore, a ne listu rezultata. To je ključna razlika.
Kad neko pita ChatGPT:„Koja je dobra digitalna marketing agencija u Srbiji?” ili „Kako da optimizujem svoj lokalni biznis online?”, model ne samo da daje odgovor — on kreira izbor.
Preporuči sajt, objasni benefite i ponudi konkretan link. Ako ste prisutni u njegovom “mentalnom modelu”, vaš brend može iskočiti kao preporuka bez da je osoba prethodno čula za vas.
Podaci pokazuju koliko je ovo postalo ozbiljno: globalno istraživanje GWI otkriva da više od 25% svih internet korisnika već mesečno koristi AI asistente za pretragu. Kod mlađih generacija to je znatno više — preko 60% Gen-Z korisnika radije pita AI nego Google. Perplexity raste iz kvartala u kvartal brzinom koju nismo videli u digitalnoj industriji od ranih dana YouTube-a. ChatGPT sve češće uključuje linkove kao reference, a CTR na te linkove je u porastu jer korisnici imaju više poverenja u “rešene odgovore” nego u listu rezultata.
Ovo znači da se deo online saobraćaja sada seli iz Google-a u AI modele. I nećete ga primetiti ako ne znate gde da gledate.
Kako AI modeli rangiraju vaš brend
ChatGPT i Perplexity ne “rangiraju” kao Google, ali itekako vrednuju signale koji dolaze sa vašeg sajta i vašeg ukupnog digitalnog prisustva. Oni ne koriste samo klasičan SEO — nego celokupan digitalni otisak. Zato pazite kakav trag ostavljate iz dana u dan.
Ako imate jasno napisane stranice usluga, autentičan sadržaj, ovo je jako bitno→ blogove koji daju vrednost i GMB profil koji je optimizovan, AI modeli to prepoznaju kao kredibilan izvor. Ako ste prisutni na nekoliko relevantnih online mesta, ako su informacije o vašem biznisu dosledne, i ako vaš sajt deluje pouzdano — to je sve materijal koji AI uči i koristi u svojim odgovorima.
LLM-ovi “vide” vaš brend kao skup signala:
– tekstovi koje objavljujete,
– način na koji opisujete usluge,
– konzistentnost podataka,
– kvalitet blog postova (i teme relevatne vašem biznisu)
– lokalni autoritet koji stvarate,
– linkovi koji vode ka vama,
– recenzije i reputacija,
– čak i ono što drugi pišu o vama.
Sve ovo zajedno formira sliku vašeg brenda u AI svetu. A kada model proceni da ste dobar odgovor — vratiće vas kao preporuku.
Kako da proverite da li već dobijate posete iz ChatGPT-ja
Najveće iznenađenje koje mali biznisi imaju kada počnu da prate AI izvore u GA4 jeste to što posete već postoje, samo su sakrivene u “other / referral” grupi. Dok neko pita ChatGPT za preporuku, model ponudi link, korisnik klikne, a vaš sajt dobije posetu.
Kada otvorite GA4 i filtrirate posete po izvoru (source/medium), videćete zanimljivu stvar: landing stranicu kroz koju su posetioci došli. To pokazuje šta je AI preporučio korisniku. Ako ChatGPT vodi ljude na vašu stranicu "vodjenje drustvenih mreza", znači da je model prepoznao tu stranicu kao kvalitetan izvor. Ako Perplexity šalje ljude na vaš blog, znači da je sadržaj dovoljno koristan da ga AI koristi kao referencu.
To je dragocen uvid: vidite šta AI smatra vašom najjačom tačkom. Ove posete nisu slučajne. One su rezultat vašeg prethodnog rada na webu, sadržaju, SEO-u i prisustvu na mreži. I što je važno — AI traffic se povećava ako nastavite da gradite digitalni ekosistem. Svaki blog, svaka ažurirana stranica, svaka optimizovana GMB objava daje novi signal modelima.
U GA4 to možete videti jednostavnim filterom: sesije gde source/medium sadrže reči kao što su “chatgpt”, “openai”, “perplexity”. Jednom kad dodate filter, mnogi vlasnici biznisa prvi put shvate da njihov trud na blogu, GMB-u, društvenim mrežama i SEO-u direktno utiče na to kako ih AI modeli preporučuju.
Ovo je važan trenutak: prvi put vidite “nevidljivu potražnju”. Ljudi nisu došli jer ste platili reklamu. Nisu došli jer ste rangirani na Google-u. Došli su jer je AI procenio da ste relevantan odgovor.
To je čist kredibilitet koji ste sami izgradili. Mala pobeda na maratonskom AI putu. Bravo!
Zašto je vaš digitalni marketing ključan za AI pretragu
AI modeli postaju sve bolji u spoju signala iz različitih kanala. Ako vaš digitalni ekosistem ima smisla — ako su website, GMB, društvene mreže i blogovi povezani u jasnu celinu — model vas vidi kao pouzdan biznis. Ako imate stručne tekstove, jasne opise usluga i sajt koji se redovno osvežava, imate veću šansu da vas AI preporuči.
Smisao i trend digitalnog marketinga se ovde menja: više nije dovoljno samo “biti na Google-u”. Sada se vrednuje sve što radite online — i sve može uticati na to kako vas AI predstavi potencijalnom klijentu. Mali biznisi koji to razumeju dobijaju prednost u tržištu gde oglašavanje postaje sve skuplje, a pažnja sve kraća.
Kada neko pita ChatGPT za rešenje, AI želi da preporuči nešto što je proverljivo, jasno i relevantno. Ako vaš sajt ima kvalitetan sadržaj, ako ste prisutni lokalno i ako je vaš poslovni narativ dosledan — vi ste u igri. Nemojte da vas obeshrabri što je mnogo većih igrača u igri. Gradite polako i dugoročno —jer to je vaša digitalna imperija koja će u jednom momentu isto biti svrstana u grupu 'veliki igrači'.
Šta mali biznisi mogu da urade odmah
Prvi korak je da proverite kako AI trenutno opisuje vaš biznis. Postavite pitanje direktno u ChatGPT-ju ili Perplexity-ju — kako vide vašu uslugu, kako objašnjavaju vaš brend, šta povlače sa vašeg sajta.
Evo kako to izgleda iz našeg ugla na Perplexity-ju:
Kao i šta sve, na primer Perplexity, kao jedan od 3 musketara AI-powered search engine-a može dodatno da prikaže o vama i vašim uslugama.
Na ovom praktičnom primeru možete videti koliko je bitno da digitalnom marketingu pristupate strukturno, sistematski i digtalno-pametno. Jer nikada ne znate, šta tačno krije novo poglavlje digitalnog razvoja.
Ovaj pristup i analiza vam daju prvi signal: da li ste vidljivi i da li se AI poziva na sadržaj koji ste želeli. Jer, možda postoje segmenti koje treba oblikovati i revidirati.
Drugi korak je da optimizujete ključne stranice: homepage, usluge i kontakt. To su mesta koja AI prvo čita. Ako je vaš opis jasan i strukturiran, ako se razumljivo vidi ko ste, šta radite i kome pomažete — olakšavate modelima posao.
Treći korak je kreiranje sadržaja koji je specifičan, praktičan i napisan ljudski, a ne za “algoritam”. AI pretraga ne voli generičke tekstove. Ona vrednuje stručnost i jasno objašnjenu tematiku. Takodje, dodatne bodove dobijate i na jednostavnost koliko lako korisnik može da dođe do bitnih informacija.
Četvrti korak je doslednost. Ako se isto ime, isti opis i ista vrednost vašeg biznisa pojavljuju na sajtu, GMB-u, LinkedIn-u, u blogovima i recenzijama — AI to prihvata kao jasan signal. To je kao digitalni potpis. Ovo smo detaljno objasnili u našem postu: “Zašto je analiza sajta prvi korak digitalne transformacije — i kako da pokrenete rast bez komplikacija”.
Kada sve ovo povežete, AI počinje da vas vidi kao kredibilan izvor. Videćete kako je vaša digitalna priča smisleno ispričana.
Zaključak: AI nije pretnja — to je vaša nova šansa
Mnogi biznisi brinu da će AI “preuzeti” marketing. Istina je potpuno suprotna: AI otvara nova vrata. Daje vam priliku da budete preporučeni čak i kada se ne takmičite u klasičnom Google search-u ili nemate veliki oglasni budžet. Daje vam šansu da budete prvi odgovor koji korisnik dobije. Da vaš brend bude spomenut kada neko traži rešenje. Da se pojavi tamo gde to do juče nije bilo moguće.
Ako ste mali biznis, ovo može da bude jedna od najvećih prednosti u digitalnoj trci. AI pretrage rastu. I to astronomski brzo! Korisnici se navikavaju na njih. I oni koji se pripreme na vreme imaće vidljivost koju drugi neće imati još dugo. Za kraj da dodamo: Pažljivo hranite AI zver.
Intellidex je tu da vas vodi kroz digitalnu tranziciju — od klasičnog digitalnog marketinga do potpunog AI-ready ekosistema. Jer digitalni rast više nije samo o tome gde se nalazite na Google-u. Sada je i o tome gde se nalazite u glavama AI modela. A to je prostor koji upravo počinjemo zajedno da osvajamo.
Comments